北浦宝来温泉つるるんの湯宿北浦湖畔荘（以下「当館」と表記）は、個人情報保護に関する法令及びガイドラインその他の規範を遵守し、個人情報の適切な保護を実行し維持することでお客様に安心して頂けるサービスを提供致します。そこで下記の通り個人情報保護方針を定めます。

個人情報の収集と利用の適用範囲

個人情報保護方針は、お客様が当館のサービスをご利用される際に適用されます。 当館ではお客様の個人情報を以下の目的に必要最低限の範囲で利用します。

1. 当館のサービス（優待情報、営業案内など）・イベントなどに関する情報の送付やご案内をするための利用
2. お客様から頂いたお問い合わせに対して、電話・電子メール・手紙などで連絡をさせて頂くための利用
3. 当館がサービスの提供や改良のために統計的な分析をするため、個人を特定できない範囲での利用
4. その他当館が必要と判断したとき、電話・電子メール・手紙等でのご連絡のための利用

法令等の遵守

個人情報に関する法令・ガイドライン及びその他の規範を遵守致します。

社内方針・規程等の遵守と教育

社内方針・規程等を整備し、また、それを遵守するための社内教育を行い周知徹底を図ります。

管理の体制

各部門に個人情報取扱責任者を配置し、適切な管理体制の整備を図ります。

安全管理の実施

個人情報の漏洩・紛失・破壊・盗難・改竄、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、委託先に対しても適切な監督を致します。

個人情報の取得と取扱い

個人情報を適法かつ公正な手段によって取得し、正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

個人情報の利用

個人情報の利用目的を明確にし、その目的の達成に必要な範囲内で、業務の遂行上必要な限りにおいて取扱います。

個人情報の提供

個人情報の提供に際しては、法令に定められた例外措置等を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に提供致しません。

個人情報の開示・訂正・利用停止等

個人情報について、開示・訂正・利用停止等の請求があった場合は、法令に定められた例外措置等を除き、本人であることを確認したうえで、所定の手続きに基づき対応致します。

点検・監査の実施

個人情報保護に関する定期的な点検又は監査を実施し、管理体制及び取組みを継続的に見直し、改善に努めます。

個人情報保護方針の変更

当館の個人情報保護方針の内容に変更があった場合は、当ウェブサイトにてご案内致します。